Bu gizlilik politikası, www.droetker.com.tr web sitemizde ve “Dr. Oetker Tarif Dünyası” uygulamamızda — Google Play / Apple App Store — kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgi sunmaktadır.
Bu gizlilik politikası ayrıca aşağıdaki sosyal medya hesaplarını de kapsamaktadır:
https://www.facebook.com/Dr.OetkerTurkiye
https://www.instagram.com/droetkerturkiye
https://www.youtube.com/user/DrOetkerTurkiye
Aşağıda bahsi geçen şirket, burada açıklanan tüm veri işleme faaliyetlerinin denetleyicisidir:
Dr. Oetker Gıda San. ve Tic. A.Ş.
Kazım Karabekir Mahallesi Bekir Saydam Cad.
No: 68 35865 Pancar-Torbalı / İzmir
Telefon: +90 (0) 232 864 18 00
E-mail: kvk@droetker.com.tr
Kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili sorularınız için lütfen Veri Koruma Birimi ile iletişime geçmekten çekinmeyin:
Veri Koruma Birimi
Dr. Oetker Gıda San. ve Tic. A.Ş.
Kazım Karabekir Mahallesi
Bekir Saydam Cad. No: 68
35865 Pancar-Torbalı / İzmir
E-Posta: kvk@droetker.com.tr
Müşteri Memnuniyeti / Benzer Mal ve Hizmetlerin Reklamını Yapma
İletişim bilgilerinizi, sizin izninize ihtiyaç duymadığımız durumlarda reklam amaçlı olarak da kullanırız (örneğin, mevcut bir müşteri ilişkisine dayalı olarak kendi benzer mal ve hizmetlerimizi tanıtma amacıyla ilettiğimiz posta, reklam veya doğrudan pazarlama yollarıyla).
Bu işleme faaliyetinin yasal dayanağı, meşru menfaatimizdir. Meşru menfaatimiz müşteri memnuniyeti ve ürünlerimiz hakkında bilgi sağlamaktır.
Lütfen özellikle "İlgili Kişinin Hakları KVKK. 11 madde" bölü münü inceleyin. İstediğiniz zaman ve ücretsiz olarak Kişisel Verilerinizi Koruma Birimi ile iletişime geçerek verileriniz ile ilgili haklarınızı kullanabilirsiniz.
Kampanyalar: Çekiliş, Sadakat Programları ve Diğer Kampanyalar
Bir çekilişe, sadakat programına veya başka bir kampanyamıza katılırsanız (örneğin, bir mağazadan satın aldığınız bir ürün için geri ödeme talebinde bulunma), eğer verilerinizi farklı bir işlenme faaliyeti için açık onayınızı vermediğiniz takdirde (örneğin; tarif ve haber bültenimize üye olmak gibi); kampanyayı düzenlemek için sadece bize iletmiş olduğunuz verileri kullanırız.
Bu işleme faaliyetinin yasal dayanağı, bir sözleşmenin yerine getirilmesi veya böyle bir sözleşmeye girilmesi için veri işlemenin gerekli olmasıdır. Kayıt formlarında zorunlu alanlardan girilen bilgiler gerçekleştirilen kampanyaya katılım için gereklidir (yani bir sözleşme oluşturmak için). Bu bilgileri vermezseniz kampanyaya katılamazsınız.
Karşılıklı İletişim
Bizimle iletişim formlarımız veya e-posta yoluyla iletişime geçebilirsiniz. Size geri dönüş sağlayabilmek için verilerinizi işleyeceğiz. Bu işleme faaliyetinin yasal dayanağı size yanıt verebilmemiz için veri işlemenin gerekli olmasıdır.
Google Maps
Size interaktif adres tamamlama fonksiyonu sunmak amacıyla Google Ireland Limited tarafından sağlanan Google Maps harita hizmetinin bir fonksiyonunu kullanıyoruz.
Bu işlemenin hukuki dayanağı, web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla etkili ve hızlı adres girişine ilişkin meşru menfaatimizdir.
Google Maps kullanımıyla bağlantılı olarak verilerinizin işlenmesi ve silinmesine ilişkin ayrıntılı bilgilere buraya tıklayarak ulaşabilirsiniz.
Bülten ve Tarif Üyeliği
Bülten ve Tariflerimizin size e-posta ile gönderimini sağlayabilmemiz için üyelik oluşturabilirsiniz. Size e-posta göndermek ve hangi e-postaları açtığınızı değerlendirmek için verilerinizi işleyeceğiz. Bu işleme faaliyetinin yasal dayanağı sizin onayınızdır. İleride işlenmek üzere verdiğiniz izni istediğiniz zaman, örneğin haber bültenlerimizden birindeki "abonelikten çık" bağlantısını tıklayarak geri çekebilirsiniz ya da kvk@droetker.com.tr adresine üyelikten çıkma talebinizi iletebilirsiniz.
E-postaları salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Straße 31-37, 80636 München, Germany tarafından sağlanan Salesforce platformu aracılığıyla göndeririz. Salesforce, verilerinizi bizim adımıza veri işleyen sıfatıyla işler.
Sunucu Kayıtları
Web sitemize erişirken veya uygulamamızı kullanırken, verileri sunucu günlük dosyalarında işleriz. Bu veriler, kullandığınız cihazlardan elde edilir ve kişisel
verilerinizi içerebilir.
Özellikle aşağıdaki verileri işliyoruz:
- Bağlantı araçlarınızın işletim sistemi
- Web sitemize erişmek üzere kullanılan tarayıcı
- İnternet Hizmet sağlayıcınızın adı
- IP adresiniz
- Veri ve erişim zamanı
- Sayfalara ve arama terimlerine erişimler (varsa)
- Sizi web sitemize yönlendiren web sitesi (web sitesine erişirken yönlendiren)
Bu işleme faaliyeti, web sitemizin / uygulamamızın çalışmasını sağlamak, web sitemizin / uygulamamızın içeriğini ve işlerliğini optimize etmek ve bir siber saldırı durumunda kamu kurumlarına gerekli bilgileri sağlamak için gereklidir. Bu işleme faaliyetinin yasal dayanağı, meşru menfaatimizdir.
İdari ve yasal süreçler için bu verilerin kullanılması gerektiğinde dahi süreç tamamlandıktan 14 gün sonra veriler silinecektir.
Çerezler ve İzleme
Web sitemiz, bağlantı araçlarında bilgi ve çerez depolayan veya aşağıdaki amaçlarla bu bilgilere erişen tanımlama bilgileri ve benzer teknolojileri kullanır:
Web sitemiz aşağıdaki amaçları gerçekleştirebilmek için; çerez ve benzeri teknolojiler aracılığıyla bağlantı aracınızda depolanan bilgileri kullanır veya bu bilgilere ulaşır;
● Web sitemizi / uygulamamızı sunma
● Analiz ve kişiselleştirme - İzleme
● (Yeniden) Pazarlama / diğer platformlarla veri paylaşımı
Bu veri işleme kapsamında, bir veya daha fazla iş ortağıyla birlikte çalışırız ve bu kişilerle ortak veri sorumluluğu konusunda mutabakata varmış olabiliriz. Daha ayrıntılı bilgiye “İş Birliği / Ortak Veri Sorumluluğu” bölümünden ulaşabilirsiniz.
Web sitemizin / Uygulamamızın sağlanması
Web sitemizin / uygulamamızın belirli özelliklerini sunabilmemiz için çerez ve benzer teknolojileri kullanıyoruz. Bu, web sitemizin / uygulamamızın işlerliğini sağlamak için bir gerekliliktir.
Bu kapsamda örneğin şunları yapabiliriz;
● Web sitemizin / uygulamamızın tercih ettiğiniz dil sürümünü veya benzer ayarları bir sonraki ziyaretiniz için kaydedebilirsiniz.
● Web sitemize / uygulamamıza yönelik istekleri birden çok web sunucusu üzerinden dağıtabiliriz (yük dengeleme).
● Web sitemizin oturum açma için sunulan alanlarını veya ödeme / ödeme süreçlerini kolaylaştırmak ve güvenirliğini sağlamak için web sitemize / uygulamamıza gelen birden çok isteğe tek tip bir kaynak (oturum) sağlarız.
● Çerezler ve takip (izleme) araçlarıyla ilgili seçimlerinizi içeren ayarları kaydederiz.
Bu işleme faaliyetleriyle ilgili meşru menfaatimiz, web sitemizin / uygulamamızın kesintisiz kullanılabilirliğinde ve kullanıcı etkileşimlerinin gerçek kimliği doğrulanmış bir kullanıcıyla ilişkilendirilmesini sağlamaktır. Bu işleme faaliyetinin yasal dayanağı, meşru menfaatimizdir.
Analiz ve Kişiselleştirme - İzlenilebilirlik
Web sitemizdeki ve uygulamamızdaki kullanıcı davranışını değerlendirmek ve buna göre uyarlamak için çerezleri ve benzer teknolojileri kullanıyoruz.
Onay vermeniz durumunda, web sitemiz / uygulamamızla her etkileşimde bulunduğunuzda bağlantı aracınız ve kullandığınız tarayıcı (web sitesi söz konusu olduğunda) üzerinden gelen bilgileri işleriz. Örneğin, web sitemizi / uygulamamızı hangi dil ayarlarıyla kullandığınızı, akıllı telefon veya masaüstü bilgisayar kullanıp kullanmadığınızı veya web sitemize veya uygulamamıza hangi ülkeden eriştiğinizi öğrenebiliriz.
Ek olarak, web sitemiz / uygulamamızla nasıl etkileşim kurduğunuz, örneğin web sitemize / uygulamamıza nereden yönlendirildiğiniz, web sitemizi / uygulamamızı ne kadar süreyle kullandığınız ve alt sayfalara ulaşırken izlediğiniz yol hakkındaki bilgileri işleriz. Örneğin, bizi bir arama motoru (eğer öyleyse, hangi arama terimi ile ulaştığınız) veya bir reklam aracılığıyla bulup bulmadığınızı, belirli bir sayfanın içeriğine ne kadar süre göz attığınızı ve toplamda kaç sayfayı ziyaret ettiğinizi kaydederiz.
Bu bilgileri, web sitemizdeki ve uygulamamızdaki kullanıcı davranışlarının analizlerini oluşturmak ve web sitemizi / uygulamamızı tüketici eğilimine göre optimize etmek için kullanırız. Bazı durumlarda, web sitemizin bireysel kullanıcılara veya kullanıcı gruplarına sunduğumuz birkaç farklı sürümünü oluştururuz ve hangi sürümün sizin tarafınızdan ne şekilde kullanıldığını değerlendirmek için çerezler veya benzer teknolojiler kullanırız.
Bu işleme faaliyetinin yasal dayanağı sizin onayınızdır. İzlenme ayarlarınızı değiştirerek herhangi bir zamanda gelecekteki işlemlere yönelik onayınızı geri çekebilir veya değiştirebilirsiniz. Ek olarak, çerezler ve benzer teknolojilerle ilgili tarayıcı ayarlarınızı değiştirebilirsiniz.
Analiz ve kişiselleştirme için aşağıdaki ürünleri kullanmaktayız:
Google Analytics / Google Optimize (Web Sitesi)
Google Analytics ve Google Optimize, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda ("Google") tarafından sağlanmaktadır. Google, verilerinizi bizim adımıza işler (veri işleyicisi sıfatıyla). Google Analytics ve Google Optimize yapılandırmamız, söz konusu ürünler aracılığıyla toplanan verileri Google ürün ve hizmetlerini iyileştirmek için Google’ın kullanmasına izin vermez. Veri paylaşımı hakknıda detaylı bilgiyi burada bulabilirsiniz.
Google Analytics tarafından kullanılan çerezler ve verilerin saklanma süreleri hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz .
Google, ABD’de kurulmuş bir teknoloji şirketidir ve Google şirketler grubunun diğer firmaları da (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043. USA) veri işleyici olabilir, bu durumda kişisel verinizin ABD’de işlenmesinin önüne geçilemez.
Google Firebase Analytics (Uygulama)
Google Firebase Analytics, bir Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google") hizmetidir. Google, verilerinizi bizim adımıza veri işleyen sıfatıyla işler. Google Firebase Analytics yapılandırmamız, Google’ın Google Firebase Analytics aracılığıyla toplanan verileri Google ürün ve hizmetlerini geliştirmek amacıyla kullanmasına izin vermez.
(Yeniden) Pazarlama / Diğer Platformlarla Veri Paylaşımı
Reklam kampanyalarımızın erişimini ve reklam kampanyalarımız aracılığıyla web sitemizden / uygulamamızdan haberdar olan kullanıcıların hizmetlerimizi nasıl kullandığını değerlendirmek için çerezleri ve benzer teknolojileri kullanırız. Ayrıca, hangi kullanıcıların web sitemizi / uygulamamızı kullandığını kaydederek hedef kitle oluşturmak ve bu kitle ile kişiselleştirilmiş reklamlar aracılığıyla diğer çevrimiçi platformlarda temas kurmak için çerezleri ve benzer teknolojileri kullanırız..
Eğer bu özelliğe izin verdiyseniz, bize reklam kampanyalarımızdan biri aracılığıyla ulaşıp ulaşmadığınızı ve daha sonra web sitemiz / uygulamamızla nasıl etkileşim kurduğunuzu kaydedebiliriz. Örneğin, internette reklamlarımızdan birini gördükten sonra uygulamamızı telefonunuza yükleyip yüklemediğinizi kaydedebiliriz. Ayrıca reklamımızı gören kullanıcıların ne kadarlık bir oranının web sitemizdeki / uygulamamızdaki içeriği gerçekten kullandığını da bu sayede öğrenebiliriz. Bu, reklam yayınlarımızı daha iyi planlamamızı ve aynı zamanda tüketicilerimizin ilgi alanlanlarına uygun reklam gösterebilmemizi sağlar.
Buna ek olarak, web sitemizin / uygulamamızın kullanıcılarını audience adı verilen kullanıcı grupları altında toplarız. Audience’lar, tarafımızca belirlenen belirli kriterlere göre oluşturulan kullanıcı gruplarıdır. Örneğin, belirli bir tarif kategorisine erişen tüm kullanıcılar bir audience oluşturabilir.
Bir audience içindeki kullanıcılar aynı zamanda pazarlama ortaklarımızın platformlarının kullanıcılarıysa, bu kullanıcılara pazarlama ortağımızın platformu üzerinden bireysel olarak reklam gösterebiliriz (yeniden pazarlama). Pazarlama ortağımızın kullanıcılarına ilişkin sahip olduğu bilgiler, bize benzer kullanıcı grupları önermek amacıyla da kullanılabilir.
Bu amaçla pazarlama ortaklarımıza, web sitemizi ziyaret ettiğinizi veya uygulamamızı kullandığınızı ve tarafımızca tanımlanan sayfaları ziyaret edip etmediğinizi veya başka eylemler gerçekleştirip gerçekleştirmediğinizi — örneğin hesap oluşturup oluşturmadığınızı — bildiririz.
Pazarlama ortaklarımız bu bilgileri kendi amaçları için de kullanabilir. Örneğin, kendi platformlarındaki profilinizi daha fazla kişiselleştirmek amacıyla işleyebilirler.
Bu veri işleme faaliyetinin hukuki dayanağı rızanızdır. Rızanızı, sayfanın en altında bulunan "Çerez Ayarları" linkinden dilediğiniz zaman geri çekebilir veya değiştirebilirsiniz. Ayrıca çerezler ve benzeri teknolojilere ilişkin tarayıcı ayarlarınızı da değiştirebilirsiniz.
Pazarlama ortaklarımız, kendi amaçları doğrultusunda gerçekleştirdikleri veri işlemeleri bakımından ayrı veri sorumlularıdır. İlgili pazarlama ortağı size ayrıca veri koruma bilgileri sağlar.
Yeniden pazarlama amacıyla aşağıdaki ürünleri kullanır ve aşağıdaki üçüncü taraflarla veri paylaşırız;
Facebook Pixel (Web Sitesi)
Facebook Pixel; Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, İrlanda (“Facebook”) tarafından sağlanmaktadır.
Facebook Pixel hakkında daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz. Ayrıca Facebook Veri Politikası’nı ziyaret edebilirsiniz.
Google Ads / Doubleclick (Web Sitesi)
Google Ads / Doubleclick; Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda ("Google") tarafından sağlanmaktadır. Google tarafından ayarlanan çerezler hakkında daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz. Ayrıca Google Gizlilik Politikası’nı ziyaret edebilirsiniz.
Youtube
YouTube Çerezleri, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda (“YouTube”) tarafından sağlanmaktadır. YouTube tarafından ayarlanan çerezler hakkında daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz. Lütfen ayrıca Google Gizlilik Politikası'nı da inceleyin.
Google Floodlight (Web Sitesi)
Google Floodlight; Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda ("Google") tarafından sağlanmaktadır. Google tarafından ayarlanan çerezler hakkında daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz. Ayrıca Google Gizlilik Politikası’nı ziyaret edebilirsiniz.
TikTok Pixel (website)
TikTok Pixel, TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland tarafından sağlanan bir uygulamadır. Daha fazla bilgiye buradan ve TikTok Gizlilik Politikası sayfasından ulaşabilirsiniz.
Microsoft Clarity (website)
Microsoft Clarity, Microsoft Corporation One Microsoft Way. Redmond, Washington 98052-6399, USA ("Microsoft") tarafından sağlanan bir hizmettir. Daha fazla bilgi için Microsoft Gizlilik Bildirimi’ni inceleyin.
Facebook Uygulama Reklamları (App)
Facebook Uygulama Reklamları; Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, İrlanda (“Facebook”) tarafından sağlanmaktadır. Facebook Uygulama Reklamları hakkında daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz. Ayrıca Facebook Veri Politikası’nı ziyaret edebilirsiniz.
Spotify Ads (Web Sitesi / Uygulama)
Spotify Ads, Spotify AB, Regeringsgatan 19, 111 53 Stockholm, İsveç (“Spotify”) tarafından sunulmaktadır. Spotify Ads hakkında daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz. Lütfen ayrıca Spotify Gizlilik Politikası’nı da inceleyiniz.
(Yeniden) Pazarlama / Diğer Platformlarla Veri Paylaşımı
E-posta adresinizi veya telefon numaranızı bize sağladıysanız — örneğin bir çekilişe katılarak veya bültenimize abone olarak — ve buna ayrıca rıza verdiyseniz, e-posta adresinizi veya telefon numaranızı audience adı verilen gruplar oluşturmak ve bu kitlelere diğer çevrim içi platformlarda kişiselleştirilmiş reklam göstermek amacıyla da kullanırız.
Bunu yapmak için öncelikle e-posta adresinizin veya telefon numaranızın hashlenmiş bir versiyonunu oluştururuz. Bu, e-posta adresinizin veya telefon numaranızın dijital bir temsilinin oluşturulması anlamına gelir. Bu temsil — hash — e-posta adresinizin veya telefon numaranızın orijinal haline geri dönüştürülemez. Örneğin, hash@oetker.com e-posta adresini belirli bir hash değerine dönüştürürüz. Bu dönüştürme işlemiyle e-posta adresiniz / telefon numaranız takma adlandırılmış — pseudonymised — hale getirilir.
E-posta adresinizin veya telefon numaranızın hash değerini pazarlama ortaklarımızla paylaşırız. Pazarlama ortaklarımızdan birinin platformunda aynı e-posta adresi veya telefon numarasıyla kayıtlıysanız, ilgili pazarlama ortağı sizi kendi platformunun kullanıcısı olarak tanımlayabilir. Bunu yapmak için kendileriyle paylaştığımız hash değerini aynı yöntemle oluşturulan kendi kullanıcılarının e-posta adresi / telefon numarası hash değerleriyle karşılaştırırlar.
Bu durumda bir pazarlama kitlesine dahil edilirsiniz. Audience’lar, tarafımızca seçilen kriterlere göre oluşturulan kullanıcı gruplarıdır. Bu sayede pazarlama ortağımızın platformunda size kişiselleştirilmiş reklam gösterebiliriz — yeniden pazarlama.
Pazarlama ortağımız, audience’larımızdan birinin parçası olan kullanıcılarına ilişkin ek bilgileri, bize benzer kitleler önermek amacıyla da kullanabilir. Pazarlama ortaklarımız ayrıca bu bilgileri kendi amaçları için kullanabilir. Örneğin, kendi platformlarındaki profilinizi daha fazla kişiselleştirmek amacıyla işleyebilirler.
Pazarlama ortaklarımızdan birinin platformunda kayıtlı değilseniz veya farklı bir e-posta adresi / telefon numarası kullandıysanız, ilgili pazarlama ortağı sizi tanımlayamaz.
Her iki durumda da, başarılı bir eşleşme sonrasında veya hash değerimizin pazarlama ortağının hash değerleriyle eşleşmemesi halinde, ilgili pazarlama ortağı tarafımızca gönderilen hash değerini siler.
Bu veri işleme faaliyetinin hukuki dayanağı rızanızdır. Rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
Pazarlama ortaklarımız, kendi amaçları doğrultusunda gerçekleştirdikleri veri işlemeleri bakımından ayrı veri sorumlularıdır. İlgili pazarlama ortağı size ayrıca veri koruma bilgileri sağlar.
Bu kapsamda aşağıdaki ürünleri kullanır ve aşağıdaki üçüncü taraflarla veri paylaşırız:
Facebook Müşteri Listesi Özel Hedef Kitle
Facebook Müşteri Listesi Özel Hedef Kitle, Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Ireland (“Facebook”) tarafından sunulmaktadır. Daha detaylı bilgi için Facebook Veri Gizliliğini inceleyebilirsiniz.
Facebook ve Meta Platforms Limited'in diğer şirketleri (Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way Menlo Park, CA 94025, USA) Amerika Birleşik Devletleri'nde kurulmuştur. Facebook ve Meta Platforms Limited’in diğer şirketleri veri işleyici olabilir, bu durumda kişisel verilerinizin ABD’de işlenmesinin önüne geçilemez.
Google Display & Video 360 Kitle listesi hedefleme
Google Display & Video 360 Kitle listesi hedefleme Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (“Google”) tarafından sunulmaktadır.
TikTok Kullanıcı listesi ile Hedef kitle oluşturma
TikTok Kullanıcı listesi ile Hedef kitle oluşturma hizmeti, TikTok Inc., 5800 Bristol Parkway, Suite 100 Culver City, CA 90230 UNITED STATES (“TikTok”) tarafından sunulmuştur. Daha detaylı bilgi için TikTok Gizlilik Politikasını inceleyebilirsiniz.
TikTok, ABD’de kurulmuş bir teknoloji şirketidir ve TikTok şirketler grubunun diğer firmaları da (TikTok Inc., 5800 Bristol Parkway, Suite 100 Culver City, CA 90230 UNITED STATES) veri işleyici olabilir, bu durumda kişisel verinizin ABD’de işlenmesinin önüne geçilemez.
Twitter Özel Hedef Kitle listesi
Twitter Özel Hedef Kitle listesi, Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Ireland (“Twitter”) tarafından sunulmuştur.
Twitter, ABD’de kurulmuş bir teknoloji şirketidir ve Twitter şirketler grubunun diğer firmaları da (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA) veri işleyici olabilir, bu durumda kişisel verinizin ABD’de işlenmesinin önüne geçilemez.
Pinterest Müşteri listesi ile Hedef kitle oluşturma
Pinterest Müşteri listesi ile Hedef kitle oluşturma, Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland (“Pinterest”) tarafından sunulmuştur. Daha detaylı bilgi için Pinterest Gizlilik Politikasını inceleyebilirsiniz.
Pinterest, ABD’de kurulmuş bir teknoloji şirketidir ve Pinterest şirketler grubunun diğer firmaları da (Pinterest Inc., 651 Brannan Street, San Francisco, CA 94107, USA) veri işleyici olabilir, bu durumda kişisel verinizin ABD’de işlenmesinin önüne geçilemez.
LinkedIn Reklamları için şirket ve iletişim hedefleme listeleri
LinkedIn Reklamları için şirket ve iletişim hedefleme listeleri, LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland (“LinkedIn”) tarafından sunulmaktadır. Daha detaylı bilgi için LinkedIn Gizlilik Politikasını inceleyebilirsiniz.
LinkedIn, ABD’de kurulmuş bir teknoloji şirketidir ve LinkedIn şirketler grubunun diğer firmaları da (LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA) veri işleyici olabilir, bu durumda kişisel verinizin ABD’de işlenmesinin önüne geçilemez.
TikTok Kullanıcı listesi ile Hedef kitle oluşturma
TikTok Kullanıcı listesi ile Hedef kitle oluşturma hizmeti, TikTok Inc., 5800 Bristol Parkway, Suite 100 Culver City, CA 90230 UNITED STATES (“TikTok”) tarafından sunulmuştur. Daha detaylı bilgi için TikTok Gizlilik Politikasını inceleyebilirsiniz.
TikTok, ABD’de kurulmuş bir teknoloji şirketidir ve TikTok şirketler grubunun diğer firmaları da (TikTok Inc., 5800 Bristol Parkway, Suite 100 Culver City, CA 90230 UNITED STATES) veri işleyici olabilir, bu durumda kişisel verinizin ABD’de işlenmesinin önüne geçilemez.
Sosyal Medya Kanallarının Kullanımı
İlgili kişiler, müşteriler ve kullanıcılarla iletişim kurmak ve ürünlerimiz ile hizmetlerimiz hakkında bilgi sağlamak amacıyla sosyal ağlarda ve platformlarda herkese açık profiller işletiyoruz. Kullandığımız platformlar arasında Facebook, Instagram, TikTok ve YouTube yer almaktadır.
Lütfen kişisel verilerinizin ilgili platform işletmecileri tarafından da işlenebileceğini dikkate alınız. Bu kapsamda IP adresiniz, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve içerikler ile platformlar üzerinden paylaştığınız veya bize sağladığınız bilgiler işlenebilir.
Veri işleme faaliyetleri genel olarak ilgili platform işletmecileri tarafından bağımsız şekilde gerçekleştirilir ve Avrupa Birliği dışında da gerçekleşebilir. Platform işletmecileri tarafından gerçekleştirilen veri işleme faaliyetleri üzerinde herhangi bir etkimiz bulunmamaktadır. Bu nedenle ilgili platformların gizlilik politikalarına başvurmanızı öneririz.
• Facebook & Instagram: https://www.facebook.com/privacy/explanation
• TikTok: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy
• YouTube: https://www.youtube.com/intl/ALL_de/howyoutubeworks/user-settings/privacy/
Meta ile Ortak Sorumluluk — Facebook ve Instagram
Bir Facebook sayfası ve Instagram profili yönetiyoruz. Facebook ve Instagram, "Meta Platforms Ireland Limited" tarafından sağlanan hizmetlerdir.
Facebook sayfamızın veya Instagram profilimizin kullanımı sırasında kişisel veriler Meta tarafından işlenebilir. Bu veri işleme bakımından Meta ve biz ortak sorumlu olabiliriz. Bu ortak sorumluluk, Facebook’un Page Insights Controller Addendum dokümanında düzenlenmiştir.
Facebook ve Instagram üzerindeki veri işleme faaliyetlerine ilişkin temel bilgiler, Facebook Veri Politikası ve Instagram Gizlilik Politikası’nda yer almaktadır. Bu politikalar ayrıca kişisel veri işlemenin niteliği ve kapsamı ile erişim, teyit, düzeltme, silme, işleme kısıtlama, veri taşınabilirliği ve şikayette bulunma haklarınıza ilişkin bilgileri de içerir.
Facebook ve Instagram profillerimizdeki veri işlemenin hukuki dayanağı; bizim, Meta’nın ve Meta müşterilerinin reklam, öneriler, içgörüler ve ölçüm faaliyetlerine ilişkin meşru menfaatidir. — KVKK 5/2-f. Meta tarafından gerçekleştirilen veri işleme faaliyetlerine itiraz edebilirsiniz.
Meta tarafından gerçekleştirilen veri işleme faaliyetleri üzerinde kontrolümüz bulunmamaktadır. Meta’dan kullanıcıları tanımlamamıza veya davranışlarını analiz etmemize olanak sağlayacak herhangi bir veri almayız. Ayrıca böyle bir tanımlama veya analiz yapılmasını sağlayacak herhangi bir araç da kullanmayız.
Verilerinizin Tarafımızca İşlenmesi
Bu platformlar üzerinden bize sağladığınız verileri — örneğin mesajlar, yorumlar, beğeniler — yalnızca sizinle iletişim kurmak veya taleplerinizi ele almak amacıyla işleriz.
Bu veri işlemenin hukuki dayanağı KVKK 5/2-f’dir. Meşru menfaatimiz, müşteri ilişkilerini sürdürmek, talepleri yönetmek ve ürünlerimiz ile hizmetlerimiz hakkında bilgi sağlamaktır.
Veri işleme faaliyeti için verdiğiniz rızayı (onayı) dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
Bize, “Veri Sorumlusu” bölümünde belirtilen iletişim bilgileri üzerinden ulaşabilir veya ilgili veri işleme faaliyeti bağlamında açıklanan rıza geri çekme yöntemlerini kullanabilirsiniz.
İşleme meşru menfaatimize dayanıyorsa, kişisel verilerin işlenmesi ile ilgili haklarınızı kullanabilirsiniz.
Kişisel verileri pazarlama amacıyla işlediğimiz yerlerde, bu tür pazarlama için sizi ilgilendiren kişisel verilerin işlenmesine her zaman itiraz etme hakkına sahipsiniz. Bu aynı zamanda bu tür doğrudan pazarlamayla ilgili profil oluşturmayı da kapsar.
Sizinle ilgili kişisel veriler bakımından aşağıdaki hakları da kullanabilirsiniz:
Sizi ilgilendiren kişisel verilerle ilgili olarak Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 11. maddesi gereği kvk@drotker.com.tr e-posta adresine güvenli elektronik imza ile imzalanmış elektronik posta göndererek ya da Bekir Saydam Caddesi No:66-68 Pancar, Torbalı/İzmir adresine şahsen veya ıslak imzalı dilekçeniz ile başvurarak kişisel verilerinizin;
a) işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) işlenmişse bilgi talep etme,
c) işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
ç) yurtiçinde veya yurtdışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,
d) eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
e) KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme,
f) aktarıldığı 3. kişilere yukarıda sayılan
(d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme,
g) münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
ğ) kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
Başvurunuz, hangi hakkınızı kullanmayı talep ettiğinizi açık ve anlaşılır bir dille ifade etmeniz halinde, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir. Başvurunuz hakkında sizinle iletişime geçebilmemiz ve talep edilen bilgi hakkında sehven üçüncü kişilere bilgi verilmesini önlemek amacıyla, başvurunuzda kimlik ve adres bilgilerinizle birlikte kimliğinizi doğrulamaya yarar belgelerinde eklenmesi önem arz etmektedir.
Profil oluşturma dahil olmak üzere otomatik bireysel karar verme faaliyeti gerçekleştirilmemektedir.
Bu kısımda yer alan bildirim Dr. Oetker Türkiye’ye ait olan web siteleri, uygulama ve Dr. Oetker Türkiye tarafından yönetilmekte olan sosyal medya hesaplarını kapsamaktadır. Bu dijital kanallar aracılığıyla şirketimiz, ürünlerimiz ve faaliyetlerimiz hakkında bilgi sağlamaktayız
Bu bildirim, web sitelerimizin kullanımını düzenlemektedir. Belirli durumlarda, örneğin yalnızca kayıtlı kullanıcıların erişimine açık web sitelerine erişim sağlanması halinde, ek düzenlemeler uygulanabilir. Bu tür durumlarda ilgili bölümlerde ek bilgilere yer verilecektir.
Web Sitelerimizin Kullanımı
Web sitelerimizde yer alan içerikleri, bireysel kullanım veya gazetecilik amaçlarıyla kullanmaya; özellikle indirmeye ve kaydetmenize izin veriyoruz.
Bunun dışındaki her türlü kullanım — örneğin içeriklerin veya bunların bir kısmının ticari amaçlarla çoğaltılması, dağıtılması ve/veya kamuya açıklanması — önceden alınmış yazılı iznimize tabidir. İzin vermemiz halinde kullanım ücretsizdir; ancak aşağıdaki telif hakkı bildiriminin açıkça görülebilir ve okunabilir biçimde gösterilmesi zorunludur:
© Dr. Oetker Türkiye - Tüm hakları saklıdır.
Yapay Zekâ Amaçlı Yasaklı Kullanım
Web sitelerimizin yapay zekâ sistemlerinin geliştirilmesi, eğitilmesi ve/veya iyileştirilmesi amacıyla kullanılması yasaktır.
Bu kapsamda özellikle, web sitesi içeriklerinin veya bunların bir kısmının scraping, crawling ve diğer otomatik veri toplama / veri çıkarma yöntemleri aracılığıyla çoğaltılması, çıkarılması ve/veya toplanması yasaktır.
Fikri Mülkiyet Hakları
Web sitelerimizde sunulan içerikler telif hakkı korumasına tabi olabilir. Bu durum özellikle web sitelerinin içerik yapısı ile metinler, fotoğraflar, ses / video dosyaları ve veri tabanları için geçerlidir.
Web sitelerimizde kullanılan ürün adları ve ürün tasarımları, diğer düzenlemelerin yanı sıra marka hukuku ve/veya haksız rekabet hukuku kapsamında korunuyor olabilir. Bu durum özellikle logolar, markalar ve ambalaj tasarımları için geçerlidir. Ayrıca ürünlerimiz; tasarım hakları, faydalı model hakları veya patent hakları gibi diğer hukuki koruma türleriyle de korunuyor olabilir.
İçeriklerin, ürün adlarının veya benzeri unsurların izinsiz kullanımı; telif hakkı, haksız rekabet hukuku ve/veya sınai mülkiyet haklarının ihlali anlamına gelir.
Kendi İçeriklerimize İlişkin Sorumluluk
Web sitelerimiz azami özen gösterilerek hazırlanmıştır. Bununla birlikte, içeriklerin doğruluğu, eksiksizliği veya güncelliği konusunda herhangi bir garanti veremeyiz. Web sitelerinin kullanımından doğrudan veya dolaylı olarak kaynaklanan zararlara ilişkin her türlü sorumluluk, söz konusu zararların kasıt veya ağır ihmalden kaynaklanması halleri dışında, hariç tutulmuştur.
Yukarıdaki sorumluluk sınırlaması, web sitelerinin işletilmesi ve içeriklerin indirilmesi bakımından da geçerlidir. Web sitelerimizin ve ilgili sunucuların her zaman hatasız çalışacağını veya bilgisayar virüsleri ve diğer zararlı unsurlardan tamamen arındırılmış olacağını garanti etmiyoruz. Bu nedenle, dosya ve bilgi indirmeden önce virüslere karşı yeterli koruma önlemlerini almanızı öneririz.
Üçüncü Taraf İçeriklerine İlişkin Sorumluluk
Web sitelerimiz, üçüncü kişiler tarafından işletilen web sitelerine — “üçüncü taraf web siteleri” — doğrudan veya dolaylı bağlantılar içerebilir.
Harici web sitelerinin veya üçüncü taraf gönderilerinin içeriklerini benimsemiyoruz; aksine, bu içeriklerle herhangi bir bağlantımız olmadığını açıkça beyan ederiz. Harici içeriklerin ve gönderilerin doğruluğu, eksiksizliği veya güncelliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul etmeyiz.
Üçüncü taraf web sitelerinin veya üçüncü taraf gönderilerinin yasal düzenlemeleri ya da üçüncü kişilerin haklarını ihlal ettiğini tespit etmemiz halinde, hukuken ve teknik olarak mümkün olduğu ölçüde ilgili bağlantıyı veya içeriği kaldırırız. Bu konudaki ilgili bildirimlerinizi memnuniyetle karşılarız.
Ulusal Hukuk
Uyuşmazlık halinde Türkiye Cumhuriyeti Adli makamları yetkilidir ve Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır.
Dr. Oetker Gıda San. ve Tic. A.Ş.'nin www.droetker.com.tr Internet sayfası ve bağlantılı diğer sayfalarının tüm hakları, sayfa ve sayfalar ile ilgili tüm yayınlama, kopyalama, çoğaltma ve değiştirme, ilgili teknik kurallar ve linkleme ve bu gibi işlemlerin hakları Dr. Oetker Gıda San. ve Tic. A.Ş.'e aittir. Dr. Oetker'in Internet sayfasındaki bütün içerikler (yazılar, görseller, grafikler, videolar vs.) Telif Hakkı ile korunmaktadır. Bu haklar, veritabanları ve buna benzerleri için de geçerlidir. Internet sayfasındaki tüm içerik için, şahsi kullanımlarda Dr. Oetker Gıda San. ve Tic. A.Ş.'den izin alınarak download edilebilir fakat çoğaltılamaz, yeniden kullanılamaz, kaydedilemez, değiştirilemez veya başka hiç bir türlü kullanılamaz. Ticari kullanımlara ise kesinlikle izin verilmemektedir. İzinsiz çoğaltılması, yeniden kullanılması, kaydedilmesi, değiştirilmesi 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Yasası ilgili hükümleri gereğince suç oluşturur ve tazminat istenebilir.
İletişim bilgilerinizi, sizin izninize ihtiyaç duymadığımız durumlarda reklam amaçlı olarak da kullanırız (örneğin, mevcut bir müşteri ilişkisine dayalı olarak kendi benzer mal ve hizmetlerimizi tanıtma amacıyla ilettiğimiz posta, reklam veya doğrudan pazarlama yollarıyla).
Bu işleme faaliyetinin yasal dayanağı, meşru menfaatimizdir. Meşru menfaatimiz müşteri memnuniyeti ve ürünlerimiz hakkında bilgi sağlamaktır.
Lütfen özellikle "İlgili Kişinin Hakları KVKK. 11 madde" bölümünü inceleyin. İstediğiniz zaman ve ücretsiz olarak Kişisel Verilerinizi Koruma Birimi ile iletişime geçerek verileriniz ile ilgili haklarınızı kullanabilirsiniz.
Internet sayfasında olan Markalar, Logolar, Şirket yazıları, ürünler ve görseller koruma altındadır ve bu yüzden kullanılamaz. Bunların kullanılması, kopyalanması, çoğaltılması Fikri ve Sınai hakları ile ilgili yasa ve Kanun Hükmünde Kararname hükümleri gereğince suç oluşturur ve tazminat istenebilir.
Dr. Oetker Gıda San. ve Tic. A.Ş.'nin Internet sayfası ve sayfalarının içerikleri hazırlanırken dikkatlice kontrol edilir. Dr. Oetker Gıda San. ve Tic. A.Ş, kendisine ait Internet sayfası bilgilerinin başka kullanıcılar tarafından görüntülenmesi, kopyalanması ve aktarılması sırasında ortaya çıkabilecek olan hatalardan, Internet sayfasının kullanımı sırasında bilerek veya bilmeyerek verilen zararlardan sorumlu değildir. Bu zararlar; Software ve/veya bilgisayar virüslerini de kapsar.
Dr. Oetker Gıda San. ve Tic. A.Ş.'nin Internet sayfası ve sayfaları, başka sayfaların linklerini içeriyorsa oradaki taslakların hazırlığından Dr. Oetker sorumlu değildir. Aynı zamanda ziyaretçilerin diğer sayfaların veri koruma koşullarını sorgulamaları ve bu koşulları okumaları tavsiye edilir.
Bu yasal bildirimi her zaman güncel tutarız. Bu nedenle, değişen fiili veya hukuki koşullar doğrultusunda yasal bildirimin uyarlanması gerekebilir. Web sitelerimizi kullanmanız halinde, yürürlükte olan güncel yasal bildirimi kabul etmiş sayılırsınız.